樂(lè)游棋牌愛(ài)賓果科技創(chuàng)始人閔海波腦海里閃回多年前清華實(shí)驗(yàn)室的畫面：一群技術(shù)天才圍坐討論，如何將頂尖AI技術(shù)送入千萬(wàn)課堂。
從家庭陪伴機(jī)器人到課堂里的AI助教機(jī)器人，愛(ài)賓果走了十年，如今將AI助教機(jī)器人送入了全國(guó)1.6萬(wàn)家學(xué)校。
不過(guò)，機(jī)器人進(jìn)學(xué)校也存在不少隱憂。助教機(jī)器人的利用率如何，后期增值業(yè)務(wù)收入能否覆蓋其成本？單純靠2B業(yè)務(wù)能否撐起公司龐大的研發(fā)投入？
過(guò)去十年，閔海波需要擔(dān)憂的是如何將產(chǎn)品更好地推廣應(yīng)用到學(xué)校中去，而此后十年，如何讓機(jī)器人更好地消彌教育差距，探索出更清晰的商業(yè)路徑恐怕才是愛(ài)賓果未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵。
1、AI機(jī)器人助教來(lái)了
這家致力于將AI技術(shù)和產(chǎn)品引入教育行業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司，如今已經(jīng)進(jìn)入到第十個(gè)年頭。
十年雖能磨一劍，但閔海波一路走來(lái)也絕非一帆風(fēng)順。
2000年考入第二炮兵工程大學(xué)進(jìn)行本碩學(xué)習(xí)，2007年考入清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系，師從孫富春教授攻讀人工智能專業(yè)，2011年博士畢業(yè)回到高校任職。閔海波的求學(xué)生涯一直在高等學(xué)府度過(guò)，積累了一定的技術(shù)實(shí)力與野心。
不過(guò)，他最初的業(yè)務(wù)暢想，如今看來(lái)仍舊充滿理想主義色彩。
2015年，愛(ài)賓果創(chuàng)立之初，閔海波團(tuán)隊(duì)向投資人描繪的愿景是打造一款具有全球影響力的家庭陪伴機(jī)器人。
彼時(shí)，來(lái)自清華的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)低估了從零開(kāi)始打造一個(gè)全球性消費(fèi)級(jí)機(jī)器人公司的難度，很快公司在成立次年便遭遇了現(xiàn)金流危機(jī)。
當(dāng)時(shí)推出的第一代BINGO機(jī)器人也遭遇了市場(chǎng)的沉重打擊——不僅公司量產(chǎn)實(shí)力不足，市場(chǎng)也并不為此買賬。
“家庭機(jī)器人市場(chǎng)不成立”——來(lái)自投資機(jī)構(gòu)內(nèi)部的評(píng)估仿佛給愛(ài)賓果澆上一盆冷水，投資斷糧、團(tuán)隊(duì)斷薪，最后閔海波全靠抵押個(gè)人房產(chǎn)方能度過(guò)危機(jī)。
2019年底，愛(ài)賓果終于找準(zhǔn)了方向：進(jìn)軍中國(guó)人工智能教育領(lǐng)域，并完成了新一代AI助教機(jī)器人的研發(fā)，簡(jiǎn)而言之就是將人工智能技術(shù)深度融入教育教學(xué)和管理全過(guò)程。
其核心是為了打破傳統(tǒng)教育中“因材施教”和“教育平權(quán)”的界限，一方面希望能夠通過(guò)AI助教機(jī)器人實(shí)現(xiàn)教育平權(quán)；另一方面，通過(guò)賓果智慧光臺(tái)燈和智慧魔方等AI教研工具打造教學(xué)數(shù)據(jù)閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、創(chuàng)新化教學(xué)。
目前，基于AI助教機(jī)器人，愛(ài)賓果推出“人機(jī)雙師”教學(xué)模式，以AI助教機(jī)器人輔助人類教師進(jìn)行教學(xué)，并聯(lián)合全國(guó)各級(jí)單位建立了上百家人工智能教育實(shí)驗(yàn)區(qū)，為全國(guó)1.6萬(wàn)多所學(xué)校提供人工智能教學(xué)服務(wù)。
2023年，愛(ài)賓果研發(fā)推出了“BINGO-GPT”大語(yǔ)言模型，模型聚焦“自主、安全、可控”。今年2月，愛(ài)賓果宣布正式接入國(guó)產(chǎn)大模型DeepSeek。
相比之前，接入DeepSeek后的賓果大模型也將具備更強(qiáng)的自然語(yǔ)言處理能力，能夠理解復(fù)雜的語(yǔ)境和問(wèn)題，提供更加精準(zhǔn)、個(gè)性化的學(xué)習(xí)支持。
2、家校AI硬件矩陣
在閔海波看來(lái)，人工智能與機(jī)器人結(jié)合的成果與教育領(lǐng)域可以完美適配。
在家庭端來(lái)說(shuō)，智能機(jī)器人不存在偏見(jiàn)問(wèn)題，非常耐心，情緒也很穩(wěn)定；在教育端，通過(guò)對(duì)比來(lái)看，以往如果要把人工智能機(jī)器人、編程等泛科學(xué)領(lǐng)域的概念講清楚，所依托的手段就是大量師資培訓(xùn)。
但是師資培訓(xùn)周期很長(zhǎng)，而且這些課程本身在不斷更新迭代，發(fā)展很快。而智能機(jī)器人的學(xué)習(xí)速度更快，且可復(fù)制性強(qiáng)，可以很快覆蓋到成千上萬(wàn)所學(xué)校。而這樣的效率在傳統(tǒng)教培體系下短期內(nèi)很難實(shí)現(xiàn)。
技術(shù)層面，目前的智能語(yǔ)音處理和自然語(yǔ)言處理已經(jīng)相對(duì)成熟。
在具體應(yīng)用上，一方面，現(xiàn)在英語(yǔ)的語(yǔ)音評(píng)測(cè)都由計(jì)算機(jī)評(píng)價(jià)，計(jì)算機(jī)先當(dāng)老師，再當(dāng)評(píng)委，核心技術(shù)就是語(yǔ)音識(shí)別和自然語(yǔ)言處理；另一方面，在智能批改和習(xí)題推薦環(huán)節(jié)，可以運(yùn)用圖象識(shí)別和自然語(yǔ)言處理技術(shù)。
在技術(shù)的支撐下，老師的批改更加客觀，同時(shí)也提升了老師的工作效率。
而愛(ài)賓果的B端業(yè)務(wù)主要依托于搭載大模型技術(shù)的AI助教機(jī)器人。
根據(jù)愛(ài)賓果官網(wǎng)信息，賓果AI助教機(jī)器人能夠進(jìn)行AI問(wèn)答實(shí)現(xiàn)多元人機(jī)交互、人臉識(shí)別AI自主迎賓，依托多維AI算法對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)評(píng)，還能實(shí)時(shí)考勤并同步至家長(zhǎng)端。
據(jù)愛(ài)賓果透露，依托賓果智能機(jī)器人，公司研發(fā)出青少年智能心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)，可以提早干預(yù)兒童心理健康；在學(xué)校場(chǎng)景下，通過(guò)“人機(jī)協(xié)同”授課，在家庭場(chǎng)景下，借助“AI家教”達(dá)到家校結(jié)合的有效溝通。
“人機(jī)雙師”之外，針對(duì)家庭場(chǎng)景下青少年們的學(xué)習(xí)需求，愛(ài)賓果開(kāi)發(fā)了AI教育產(chǎn)品，涵蓋口袋學(xué)習(xí)機(jī)器人、人工智能AR護(hù)眼燈、具身智能陪伴機(jī)器人、賓果AI學(xué)習(xí)機(jī)等。
其中，最核心C端產(chǎn)品是賓果智慧光AI護(hù)眼學(xué)習(xí)臺(tái)燈——專為3-18歲青少年設(shè)計(jì)，主打一個(gè)“無(wú)屏智觸”，通過(guò)桌面投影與觸控交互技術(shù)，可將任意書桌轉(zhuǎn)化為沉浸式學(xué)習(xí)空間。
同時(shí)，護(hù)眼燈內(nèi)置的AI家教系統(tǒng)基于多模態(tài)大模型驅(qū)動(dòng)，可實(shí)現(xiàn)數(shù)學(xué)解題步驟拆解、英語(yǔ)作文智能糾錯(cuò)等功能；隨時(shí)調(diào)用大模型，也能實(shí)現(xiàn)互動(dòng)式學(xué)習(xí)，讓大模型充當(dāng)AI家教。
圖 / 愛(ài)賓果官網(wǎng)
在家校協(xié)同方面，愛(ài)賓果推出的“智慧魔方”可以依托AI+AR秒級(jí)作業(yè)批改技術(shù)，精準(zhǔn)批改作業(yè)，同時(shí)還提供智能教研功能，利用AI教學(xué)工具幫助教師減負(fù)。
值得一提的是，智慧魔方可以將課堂數(shù)據(jù)同步至家庭端，和賓果智慧光臺(tái)燈進(jìn)行數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)AI針對(duì)性輔導(dǎo)。
3、模糊的商業(yè)化
2019年可以算作是信息化和智能化教育元年，這一年，有兩個(gè)關(guān)鍵性政策先后出臺(tái)。
其一是《中國(guó)教育現(xiàn)代化2035》，提出“建設(shè)智能化校園，統(tǒng)籌建設(shè)一體化智能化教學(xué)、管理與服務(wù)平臺(tái)。
其二是《加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化實(shí)施方案（2018－2022年）》，提到著力構(gòu)建基于信息技術(shù)的新型教育教學(xué)模式、教育服務(wù)供給方式以及教育治理新模式。簡(jiǎn)言之就是從利用AI能力從根本上解決師資力量不足的問(wèn)題。
孫富春教授也曾公開(kāi)表示，隨著《中小學(xué)人工智能通識(shí)教育指南(2025年版)》等政策的落地，人工智能教育已進(jìn)入全域覆蓋的新階段。
對(duì)于發(fā)力人工智能教育，閔海波提出了一套解決方案：
首先應(yīng)配備具備專業(yè)能力的師資隊(duì)伍；
二是引入包括編程等在內(nèi)的人工智能課程體系；
三是面向低齡段的孩子，強(qiáng)化學(xué)以致用、探究式教育或者是具象化教育，要用實(shí)際的硬件作為載體，排除淡化教育要素而強(qiáng)調(diào)游戲的“玩具式”硬件；
四是構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)威的賽事出口和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
愛(ài)賓果也確是這樣對(duì)人工智能教育進(jìn)行布局的——一方面，試圖通過(guò)提供人工智能相關(guān)課程和硬件打破教育信息差；另一方面，其也在通過(guò)籌辦人工智能相關(guān)賽事培養(yǎng)人才，希望建立行業(yè)選拔標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，愛(ài)賓果已聯(lián)合多個(gè)基金會(huì)，以中小學(xué)人工智能教育實(shí)驗(yàn)區(qū)的形式進(jìn)行公益捐贈(zèng)。截至2024年，賓果人工智能已覆蓋全國(guó)60多個(gè)實(shí)驗(yàn)區(qū)，共計(jì)3000余所人工智能實(shí)驗(yàn)校。
此外，愛(ài)賓果還聯(lián)合出版發(fā)行了人工智能領(lǐng)域通識(shí)教材；協(xié)助全國(guó)各地舉辦包括WRCT世界機(jī)器人大賽選拔賽、ICC全國(guó)發(fā)明大會(huì)中國(guó)區(qū)賽事、機(jī)器人&編程挑戰(zhàn)賽、科創(chuàng)大賽等各類型賽事，助力人工智能領(lǐng)域的人才選拔。
閔海波曾用“頂天立地”作為公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
其中，“立地”指的是推進(jìn)人工智能教育實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)，解決教育平權(quán)問(wèn)題；“頂天”則是致力于引領(lǐng)人工智能行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
不過(guò)，愛(ài)賓果雖有十年業(yè)務(wù)奠基，但想要做行業(yè)領(lǐng)頭羊也并不容易。
B端業(yè)務(wù)方面，愛(ài)賓果在各地打造的人工智能實(shí)驗(yàn)校后續(xù)課程訂閱或服務(wù)費(fèi)等業(yè)務(wù)變現(xiàn)路徑并不清晰，而持續(xù)拓展校園渠道也需要更多資源和資金的支持，包括后續(xù)對(duì)校園設(shè)備的維護(hù)成本等。
此外，愛(ài)賓果在官方公眾號(hào)中表示，校園場(chǎng)景正是家庭市場(chǎng)的天然入口——當(dāng)課堂里的助教機(jī)器人激發(fā)孩子興趣，家庭端的智慧光臺(tái)燈自然成為延伸選擇。
「創(chuàng)業(yè)最前線」搜索發(fā)現(xiàn)，主流電商渠道并未出現(xiàn)愛(ài)賓果智慧光等AI臺(tái)燈產(chǎn)品，而在愛(ài)賓果的描述中，此類家庭教育場(chǎng)景的消費(fèi)入口竟然在校園場(chǎng)景，用戶本身并無(wú)主動(dòng)購(gòu)買該產(chǎn)品的相關(guān)渠道。而在校園場(chǎng)景下，說(shuō)服家長(zhǎng)消費(fèi)第三方智能硬件產(chǎn)品則要面臨更多政策阻礙。
比起打破教育信息差的初心，愛(ài)賓果目前的商業(yè)路徑顯得不甚清晰，C端產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)也未公開(kāi)，外界尚無(wú)法得知這家公司基本的經(jīng)營(yíng)情況。
但無(wú)論如何，盡快找到清晰明確的、可規(guī)模化的商業(yè)落地方案是所有AI企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，畢竟比起高遠(yuǎn)的創(chuàng)業(yè)理想，如何讓一個(gè)企業(yè)更好地活下去才是關(guān)鍵。